Il nuovo negozio è in anteprima: i pagamenti reali non sono ancora attivi. Le condizioni seguenti descrivono il servizio predisposto per il lancio.
Venditore e contatti
Rituale SRLS, sede legale Via di Cavana 9/B, 34124 Trieste, Italia. Partita IVA IT01448430320; Registro imprese TS 217664. Negozio e resi: Via di Cavana 9/A. Email: info@ritualecaffe.mom; telefono: +39 040 3402015.
Prodotti e disponibilità
Il catalogo comprende caffè in grani, macinato per moka, capsule, cialde, tè e infusi. Prezzi, quantità e caratteristiche sono indicati nelle schede prodotto. Controlla ingredienti, allergeni, formato e compatibilità prima dell’acquisto; per chiarimenti contattaci. I prodotti sono disponibili in negozio per la spedizione. Se un articolo diventa indisponibile, ti contattiamo per concordare una soluzione o rimborsare l’importo dovuto, senza sostituzioni non concordate.
Prezzi, IVA e spedizione
I prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA. La spedizione GLS costa 8 € in Italia e 12 € negli altri paesi dell’Unione europea. Non spediamo attualmente fuori dall’UE. Il riepilogo mostra il totale, incluse le spese di spedizione, prima dell’invio dell’ordine.
Ordine e contratto
Aggiungi i prodotti al carrello, controlla quantità e dati di consegna, scegli il metodo di pagamento disponibile e leggi queste condizioni. Puoi correggere i dati prima di confermare. Il pulsante finale indica l’obbligo di pagare. L’invio è una proposta d’acquisto; la sola notifica di ricezione o di ordine in attesa non ne costituisce accettazione. Il contratto si conclude quando confermiamo per email che l’ordine è in lavorazione. Conserva la conferma; gli acquisti effettuati con un account sono consultabili anche nell’area personale. Le pagine sono disponibili in italiano, inglese e tedesco; le email possono contenere testi nelle tre lingue.
Pagamenti e consegna
Non accettiamo assegni. Stripe e PayPal saranno disponibili dopo il collegamento e il collaudo; durante l’anteprima non sono ammessi pagamenti reali. Affidiamo gli ordini a GLS entro due giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Questo è il tempo di preparazione, non il tempo di trasporto. La durata del viaggio dipende dalla destinazione; eventuali stime comunicate dal corriere non sono garanzie. Salvo diverso accordo, la consegna avviene entro il termine massimo previsto dalla legge di 30 giorni dalla conclusione del contratto. Ti avvisiamo in caso di ritardi. Il rischio passa al consumatore quando riceve materialmente i beni, salvo le eccezioni di legge.
Recesso e garanzia legale
Puoi esercitare il recesso nei casi e nei termini descritti nella pagina Resi e rimborsi, che comprende il modulo facoltativo. In caso di prodotti errati, danneggiati o non conformi scrivi a info@ritualecaffe.mom. Restano fermi i rimedi della garanzia legale: riparazione o sostituzione quando applicabili, oppure riduzione del prezzo o risoluzione nei casi previsti. La natura e la normale durata di conservazione dell’alimento restano rilevanti; il consumo o il normale deterioramento non costituiscono un difetto.
Privacy e controversie
Consulta l’informativa privacy per il trattamento dei dati. L’acquisto non iscrive automaticamente a newsletter. Per reclami contattaci: cerchiamo una soluzione diretta. Si applica la legge italiana, senza privare il consumatore delle protezioni inderogabili del paese di residenza quando applicabili. Restano salve le regole sul foro competente del consumatore.